Tidak ada kesempatan dia untuk mengembalikan bola.
Hei, mau ke mana?
Ih!
Selamat malam, Arini.
3 TAHUN LALU
- Permisi, Pak? - Ya?
- Apa betul ini Love. inc? - Betul.
Saya dengar sedang membuka lowongan pekerjaan.
Ya, betul.
Jadi, apa tujuan kamu melamar ke sini?
TEMUKAN PASANGANMU DI SINI!
Saya mau bahagia.
Pelatihan kita nanti akan menyita waktu.
Apakah kamu siap hidup terpisah dari keluarga?
Apakah keluargamu siap ditinggal olehmu untuk sementara?
Saya sudah tak punya keluarga.
Sebelum kita melanjutkan ke tes berikutnya...
saya minta kamu untuk menandatangani kontrak perjanjian ini.
Sebagai bukti persetujuan.
Ini maksudnya apa, ya?
Cukup jelas.
Bahwa pikiran dan waktu kamu seluruhnya hanya untuk perusahaan...
...selama masa kontrak berlaku.
Saya rasa ini perjanjian yang adil
mengingat imbalan yang akan kamu terima.
Arini.
Jangan khawatir.
Di sini, pikiranmu akan terisi dengan kebahagiaan.
Saya jamin, selama pelatihan nanti,
kamu harus buka pikiranmu untuk menyerap materi,
dan mengikuti semua peraturan perusahaan.
Oke?
MASA KINI
AGEN
Hai, Rin.
Arini.
Hai, Rin!
Hai, Arini.
Mau ke kelas, ya?
Semangat, ya.
Selamat datang di Love. inc!
Rin!
Kelas sudah dimulai.
Duduk tegak.
Di meja kalian bentuknya akan seperti ini.
Selalu perhatikan jarak antara ujung meja dengan piring ini
sekitar 2,5 sentimeter.
Memang alat makannya
- banyak sekali. - Memang ada beberapa jenis
- komunikasi... - Jadi, jika kalian
merasa bingung, selalu ingat...
...dengan keluarga, teman,
atau rekan kerja, tapi yang jelas
semua itu harus menimbulkan kedekatan emosional.
Ya.
Berpikir, gesit, sopan, dan profesional.
Baik secara tulisan atau verbal.
Sekarang, tuliskanlah.
Selamat menikmati.
Sebagai agen, kita dituntut untuk bisa bermain peran.
Hari ini, kalian akan memainkan peran yang spesifik.
Ikuti arahan dalam aplikasi dan eksplor diri kalian masing-masing.
Pandangi diri dalam-dalam.
Sebagai agen, kalian harus bisa menjadi siapa saja
dan bertindak apa saja.
Buat klien kalian percaya
dengan apa yang kalian lakukan.
Pastikan mereka tidak curiga bahwa kalian sedang berpura-pura.
Buat klien yakin
bahwa peran yang kalian mainkan adalah diri kalian sendiri.
Tiga, empat, lima, enam, tujuh, delapan, dan satu...
...dua.
Kita ulangi sekali lagi.
Kamu tak suka?
Kalau kamu tak suka, kutantang kamu keluar pukul 00.00 nanti.
Berani?
Ikut aku.
Kenapa dia bisa tak bangun?
Seharusnya kamu bertanya,
kenapa mereka bisa tertidur pulas, dan kita tidak?
Kenapa?
Karena kita melewatkan makanan penutup.
Maksudnya makanan penutup?
Makanan penutup itu bisa membuat kita tertidur pulas.
Brownies itu?
Di tempat ini, waktu tidur kita pun diatur oleh perusahaan.
Kita tak boleh terjaga di pukul sebegini.
Makanan penutup itu memastikan kita semua tertidur lelap.
Mau ke mana?
Mau membuktikan omongan kamu.
Jangan.
Tangan kamu kenapa?
Ini catatan hidupku.
Maksudnya "catatan hidup"?
Untuk mengingat kembali tentang diriku.
Tentang siapa aku.
Kamu tidak tahu siapa dirimu, jadi...
Jangan mengaco.
Ini buku milik siapa?
Siapa yang menulis ini?
Itu adalah catatan kamu selama kamu berada di sini.
Semua isi buku ini...
kamu yang tulis di tempat ini.
Untuk mengingat kembali semua ingatan yang sudah dihapus.
Ini catatanku.
NAMAKU TIARA
Apa tak sakit?
Ya, sakit.
Tapi lebih sakit
kalau kita tidak bisa mengingat kenangan indah dalam hidup kita.
Bekerja di tempat ini menghapus semuanya.
Aku tak mengerti kamu bicara apa.
Aku bingung.
Kamu tahu, tidak?
Ini bukan pertama kalinya kita bertemu,
atau berada di tempat ini.
Maksudmu seperti deja vu?
Selamat datang di aplikasi pelatihan Love.inc.
Ini adalah pelatihan tahap satu.
Lihat ke cermin dan ikuti instruksi dari aplikasi ini.
Latihan tahap satu ini berfokus
pada pembentukan karakter sebagai seorang agen.
Konsentrasi penuh dan dengarkan petunjuk dengan saksama.
Arini.
Fokus.
Lihat ke cermin.
Hai.
Saya Arini.
Nanti kamu...
bilangnya pacar aku, ya?
Lagi memikirkan apa, sih?
Memikirkan semua yang kugambar dan kutulis di buku ini.
Kenapa, ya, tidak ada satu pun yang aku ingat?
Tapi anehnya, aku malah terus memikirkan seseorang.
Tak tahu kenapa, dia seperti selalu ada dalam kepalaku.
Siapa?
Tak tahu.
Aku tak ingat.
Semua hanya seperti potongan teka-teki di otakku.
Seperti apa orangnya?
Di buku itu, tidak ada catatan tentang dia?
Yang jelas dia laki-laki.
Umurnya...
mungkin lebih tua daripadaku?
Memang usiamu berapa sekarang?
Tak tahu.
Memangnya kamu tahu berapa umurmu?
Ini tanggal ulang tahunku.
Tiara.
Kemarin kamu bilang ke aku
ini bukan kali pertama kita bertemu.
Maksud kamu apa?
Semua yang kita lakukan ini...
sudah pernah kita lakukan sebelumnya.
Tempat persembunyian ini...
buku itu, sengaja kamu sembunyikan di sini.
Terus kenapa, ya?
Ada banyak gambar kura-kura di buku ini.
Semua yang ada di buku itu, kamu yang tulis.
Sama seperti kamu...
aku menuliskan hal-hal yang ingin aku ingat.
Bisa jadi laki-laki yang ada di ingatan kamu...
Dia bagian dari masa lalumu saat bekerja di sini.
Di gedung ini, ada kamera pengawas di semua sisi.
Apalagi di lantai tiga.
Kita tidak boleh ke sana.
Apa mungkin ada sesuatu di lantai tiga?
Maksudmu?
- Sesuatu hanya mereka yang tahu. - Di mana kamu Tony?
Ya, Bu. Diterima, Bu!
Bu Diana meminta kopi ke ruangannya.
Baik, Bu. Segera meluncur, Bu.
MASUKKAN KATA SANDI
KLIEN
Permisi, Bu Diana.
- Ini kontrak para agen baru. - Bagian kedua dari kiri.
Saya permisi.
Tolong ke ruangan saya sekarang.
Baik, Bu.
Saya menumpahkan kopi.
Tolong dibersihkan, ya.
Baik, Bu.
- Terima kasih. - Permisi.
- Mata kamu bagus. - Oh ya?
Kalian lihat?
Kunci suatu hubungan adalah komunikasi.
Dengarkan pasangan kalian.
Usahakan mendengar untuk memahami,
bukan mendengar untuk merespons.
Berikan tepuk tangan pada rekan-rekan kalian.
Sekarang giliran kalian melakukan simulasi komunikasi.
Ayo, maju.
Kalian kami pasangkan secara acak
dengan orang-orang yang sudah kami pilih.
Ini penting sekali karena di lapangan nanti,
kalian akan bertemu dengan klien dari berbagai kalangan.
Boleh aku pinjam tanganmu?
Oke.
Kamu itu orangnya tertutup, ya?
Tapi yang aku lihat di sini, kalau kamu sudah kenal dekat,
pelan-pelan kamu bisa terbuka.
- Benar, tidak? - Bagaimana kamu bisa tahu?
Memang kita pernah bertemu?
Aku baru bertemu denganmu di sini.
Tapi muka kamu familier.
Mungkin, itu karena...
keterikatan.
Oke, sekarang giliranku.
Boleh?
Memang kamu bisa membaca garis tangan?
Tidak.
Ya sudah, kamu ajari aku.
Oke.
Jadi, garis yang paling atas ini
menunjukkan tentang karier kita.
Terus yang di bawah kesehatan...
Ini baru...
Kamu sudah makan?
Kamu sudah makan, belum?
Ha?
Makan bersama, yuk? Mau, tidak?
Permisi.
Boleh izin sebentar?
Lima belas menit.
Simulasi tidak akan berakhir sampai klien kalian memberikan rating.
Tiara.
Kamu ingat laki-laki yang kuceritakan waktu itu?
Yang selalu muncul dalam ingatan kamu?
Aku mau cari dia.
Jangan bilang kamu cerita kepada laki-laki itu.
Yang tadi siang bersamamu itu.
Oh, tidak.
Tapi ada gambar di tangannya yang mengingatkanku akan masa laluku,
dan gambar itu mirip sekali dengan yang ada di buku ini.
Seperti kamu,
dan ini.
Kamu pernah bilang kepadaku,
sengaja membuat ini agar selalu ingat, 'kan?
Ini nama anakku.
Namanya Hanna.
Itulah arti tulisan huruf Braille ini.
Aku meninggalkannya di rumah yatim piatu untuk kerja di sini.
Aku sudah tak punya siapa-siapa untuk menitipkan anakku.
Di tempat ini...
ingatan kita tak akan bertahan lama.
Maksudmu?
Perasaan yang kita punya,
yang mengganggu konsentrasi kita sebagai agen...
akan dihapus.
Pekerjaan kita...
hanya memenuhi kebutuhan klien sesuai tuntutan perusahaan.
Yang kita rasakan, itu menjadi nomor dua.
Bu, ini Tiara. Pacar saya.
Kamu cantik sekali, Nak.
Terima kasih.
Aku lelah...
selalu berpura-pura...
dan mengorbankan apa yang kurasakan untuk membahagiakan orang lain.
Ibu merestui kalian.
Harus saling menjaga, ya?
Aku sudah tak ingin berada di sini lebih lama lagi.
Terus bagaimana caranya kamu bisa sampai ke sini, Tiara?
Kamu ingat, tidak?
Kita pernah bertemu di satu ruangan.
Lepaskan!
Berulang kali mereka
- membawaku ke ruangan itu. - - Lepas, Perawat!
Saya mau keluar!
Itu bukan pertama kalinya mereka menghapus ingatanku.
Begitu juga kamu.
Mereka pikir...
mereka bisa menghapus ingatanku begitu saja,
dan dengan mudahnya membuat kita semua tunduk pada aturan?
Mereka lupa...
memori yang kuat akan mengalahkan apa pun.
Apalagi kalau memori itu indah.
Aku berhasil melakukannya.
Aku yakin...
kamu juga pasti bisa.
Aku dan kamu...
sudah saling kenal dan berteman sebelumnya, Arini.
Mungkin sekarang kamu belum sadar,
tapi suatu hari nanti, kamu pasti akan ingat sepenuhnya.
Yang harus kamu lakukan hanya menggali alam bawah sadar kamu.
Kalau suatu hari nanti kita lupa...
semoga ini bisa jadi pengingat untuk kita.
Kita tak akan pernah lupa.
Karena yang bisa menjawab pertanyaan terbesar kamu...
hanya dirimu sendiri.
Aku yakin dia bisa membantu kita, Tiara.
Siapa?
Laki-laki itu?
Aku tak yakin itu keputusan yang tepat.
Kamu baru mengenalnya.
Aku yakin. Dia baik.
Aku tak mau kamu bertindak gegabah.
Yang selama ini selalu gegabah bukannya kamu?
Yang selalu membangkang.
Aku punya alasan, Arini.
Aku mau keluar...
dan aku akan mencari cara apa pun untuk keluar dari sini.
Ya, aku juga.
Aku mau coba untuk percaya padanya.
Siapa tahu dia bisa membantu kita dengan cara yang lebih baik, Tiara.
Tanpa gegabah.
Tiara.
Kita harus berusaha.
Kamu kira mudah...
bertahun-tahun terpisah dari anak sendiri?
Karena itu aku tak mau sepertimu.
Empat. Teruskan.
- Tiga puluh menit lagi? - Sedikit lagi.
- Aduh! - Maaf!
Ini harus diobati.
Tidak usah.
Jangan, nanti infeksi.
- Tidak usah. - Ada pertanyaan?
Kamu kenapa?
Istirahat dulu, oke?
Minumlah.
Galang, aku mau bertanya satu hal kepadamu,
tapi kamu harus jawab jujur, ya?
Oke.
Sebelum ini, apa kita pernah bertemu?
- Ya, hari-hari kemarin kita bertemu. - Bukan.
Maksudku, di luar tempat ini.
Apa kita pernah bertemu?
Arini, aku kali pertama bertemu denganmu, ya di sini.
Di tempat ini.
Tapi apa kamu pernah tahu siapa kamu, dari mana asal kamu,
atau pernah bertemu siapa saja di luar sana?
Mungkin keluargamu, orang yang paling kamu sayang?
Hei. Aku sudah pernah ceritakan semuanya di pelatihan sebelumnya.
Itu sungguh kisahmu,
atau hanya arahan dari sini?
Arini.
Jangan di sini, ya?
Sekarang, kita sedang pelatihan.
Oke?
Nanti kita cari waktu yang tepat untuk membahas ini semua.
Tapi jangan sekarang. Jangan di sini.
Arini.
Jadi, apa yang ingin kamu bicarakan?
Buka.
Arini.
- Biar aku yang buka. - Tak usah, aku saja.
Mereka berdua harus dipisahkan.
Keduanya punya tendensi untuk melarikan diri.
- Ya. - Buka!
Buka!
Dalam setahun terakhir,
ini sudah kali ketiga mereka mencoba untuk melarikan diri.
Kalau mereka terus-menerus melawan,
ini bisa menghambat kemajuan perusahaan.
Lihat ke cermin,
dan ikuti instruksi...
Kali ini, kita harus pakai cara berbeda.
Baik, Bu.
Fokus. Lihat ke cermin.
Pandangi diri dalam-dalam.
Sebagai agen, kalian harus...
...bisa menjadi siapa saja...
dan bertindak apa saja.
Perhatikanlah.
Fokus. Pandangi diri dalam-dalam.
Sebagai agen, kalian harus bisa...
...menjadi siapa saja...
...dan bertindak...
Pandangi diri dalam-dalam.
Pastikan dia benar-benar lupa.
Buat dia lahir baru.
Selamat datang di Love.inc.
Selamat datang...
Selamat datang di Love.inc.
Pandangi diri dalam-dalam.
Fokus. Lihat ke cermin.
Pandangi diri dalam-dalam.
Kalau suatu hari nanti kita lupa,
semoga ini bisa jadi pengingat untuk kita.
Stop!
Kamu tak akan pernah lupa.
Kamu hanya perlu lebih banyak mendengar ke dalam.
Karena yang bisa menjawab pertanyaan terbesar kamu...
...hanya dirimu sendiri.
Pak Richard Achmad? Saya Arini.
- Arini Kusuma. - Oh.
Sebentar, ya.
Yang itu...
Kalau tak merepotkanmu, aku mau.
Ya, biar kamu yang...
Spesial pakai telur.
Latihan bonceng.
Saya Arini. Arini Kusuma.
Selamat datang di Love.inc.
Tempat di mana kamu bisa menemukan kebahagiaan.
Semua jawaban pertanyaanmu ada di sini.
Sebelum kita mengakhiri makan malam ini,
saya mau menginfokan
besok pelatihan fase pertama akan selesai.
Walaupun masih ada pelatihan selanjutnya yang harus kalian ikuti,
saya ingin mengucapkan selamat atas kemajuan yang telah kalian lalui.
Selamat untuk kalian semua!
Silakan dilanjutkan.
Tiara.
Nanti malam pukul 00.00 bertemu di tempat biasa, ya?
Sepertinya kamu salah orang.
Ba!
Bagaimana? Aktingku tadi oke, tidak?
Maafkan aku ya, soal kemarin.
Aku tahu kamu pasti berusaha keras untuk anakmu.
Kita harus ke ruangan yang waktu itu, Tiara.
Aku tahu caranya.
Tiara.
Lihat itu.
Ke sini.
Cari kartu akses.
Maaf, ya. Saya hanya menjalani tugas.
Kemarikan.
Kemarikan!
Hei, Tiara! Lepaskan!
Maaf.
Ayo!
Kita harus apa sekarang?
Mari cari data kita dahulu.
Terus kita sesuaikan dengan data klien.
Oke.
MASUKKAN KATA SANDI
KATA SANDI SALAH AKSES DITOLAK
Tempat di mana kamu bisa menemukan kebahagiaan.
SELAMAT DATANG!
PERTANYAAN KEAMANAN
Kita tidak punya data-datanya.
Tiara!
Hei!
TANGGAL LAHIR
NAMA GADIS IBU
Hei!
KLIEN YANG DICARI TIDAK LAGI MENGGUNAKAN APLIKASI.
CARI PROFIL LAIN?
PROFIL KLIEN BARU
PROFIL KLIEN BARU BERHASIL DIBUAT!
MENCOCOKKAN KLIEN DENGAN AGEN
- Yuhu! - Hei.
MENCOCOKKAN
MENCOCOKKAN KLIEN DENGAN AGEN
MENGUNGGAH...
HIDRAN
Tangga darurat. Segera.
Siap!
Lepaskan!
DIANA PELATIH
Maaf.
Saya hanya mau mengingatkan
kamu dijadwalkan bertemu dengan klien satu jam dari sekarang.
Oke, saya sedang bersiap. Sebentar lagi selesai.
Baik.
KONEKSI MENGHILANG
- Itu semua untuk di sini? - Ya, Bu, di sini.
- Banyak sekali! - Banyak sekali, Bu.
Aduh, terima kasih, ya.
Anak-anak dan kami semua di sini sangat berterima kasih selalu dibantu.
- Ini bukan apa-apa. - Begitukah?
Tolong sampaikan, ya, bahwa kami semua berterima kasih sekali.
- Pasti disampaikan. - Alhamdulillah.
Terima kasih. Bapak sehat, 'kan?
- Keluarga juga? - Sehat.
Akhirnya kamu kembali, Nak!
- Apa kabar, Bu? - Alhamdulillah!
- Kamu sehat? - Aku baik.
- Alhamdulillah. - Yang lain, apa kabar?
Semuanya baik.
Tak terasa ya, Pak, sudah tiga tahun.
Memang dia tidak pernah ke mana-mana.
- Sejak dia kecil? - Sejak dia lahir.
- Kenapa ditutup? Ini. - Ya.
Si Eneng.
Terjemahan subtitle oleh Judith Aulia P.